Termos de Promoções, Cupons e Teste Grátis

Versão 1.0 · Vigência a partir de 11/10/2026 · Complementa a Política de Assinaturas e Cobrança.

1. Tipos de oferta

Teste grátis, desconto por período, código promocional (cupom), oferta de retorno (para quem cancelou) e campanhas sazonais. Cada oferta exibe, antes da aceitação, duração, valor posterior, condições, validade e como cancelar.

2. Regras gerais

• Ofertas são pessoais, intransferíveis e, salvo indicação, não cumulativas; uma oferta por pessoa/conta/aparelho/conta de loja.
• Têm prazo de validade e podem ter estoque limitado.
• Teste grátis converte-se em assinatura paga ao final, salvo cancelamento antes, conforme as regras da loja (ver item 3 de Assinaturas).
• Podemos cancelar a oferta e o benefício em caso de fraude, abuso, múltiplas contas ou descumprimento, com aviso.
• Ofertas de retorno só são enviadas por e-mail/push com seu consentimento de marketing (desligado por padrão). Avisos de cobrança/segurança não dependem dele.

3. Resgate

Cupons são resgatados no app ou na loja, conforme a oferta. Alterar plano durante a oferta pode encerrar o benefício. Reembolsos seguem a política de Assinaturas.

4. Alteração e encerramento da campanha

Podemos encerrar campanhas a qualquer momento, sem afetar benefícios já concedidos.

5. Promoções com sorteio ou prêmio

O Rufi não realiza sorteios, concursos ou promoções com prêmio sem a autorização prévia exigida em lei (Lei 5.768/71 e regulamentação aplicável).