Excluir minha conta Rufi
Peça a exclusão da sua conta e dos seus dados sem abrir o app. Quem ainda usa o app também pode excluir em Configurações.
Como funciona
- Informe abaixo o e-mail da conta. Enviamos um link de confirmação que vale por 1 hora.
- Abra o e-mail, revise e confirme. A conta é desativada na hora e ninguém mais consegue entrar nela.
- Depois de 30 dias, seus dados pessoais e o conteúdo da conta são excluídos ou anonimizados.
Bom saber
- Registros que a lei obriga a guardar, como os fiscais e os de pagamento, ficam pelo prazo legal. Os detalhes estão nas políticas no fim da página.
- Mudou de ideia? Entre no app com seu e-mail e senha em até 30 dias: a conta volta e a exclusão é cancelada.
- Antes de excluir, você pode exportar seus dados pelo app.
Tem assinatura paga?
Excluir a conta não cancela a assinatura feita pela loja. Cancele nas configurações da sua loja para não continuar sendo cobrado(a):
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